Qualitätsmanagement heute /
Webvorlagen
Viele Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, den zunehmenden
Anforderungen an das Qualitätsmanagement gerecht zu werden.
Qualitätsmanagement in der heutigen Form erstreckt sich -
von der Kundenakquise, über das Angebot, den Kundenauftrag,
entlang an allen Produktrealisierungsschritten bis zur
Übergabe des Produktes an den Kunden. Die geeignete Basis,
die erforderliche Unternehmenslandschaft in all ihrer
Komplexität zu organisieren und dabei alle erforderlichen
Informationen zeitnah und richtig verfügbar zu halten sowie
jeweilige Synergien zu nutzen, bilden Managementsysteme. Diese
erstrecken sich zunehmend nicht mehr nur allein auf das
Qualitätsmanagement der Produkte, sondern auch auf das
Umwelt-management, das Arbeitsschutzmanagement sowie das
Wissensmanagement. Mit dem Integrieren dieser zusätzlichen
Managementanteile in das Managementsystem, bezeichnet man dieses
als "Integriertes Managementsystem".
So sind Managementsysteme schon heute in zahlreichen Unternehmen
die alleinige Datenplattform für alles, was mit dem
Management der Produkte, der Mitarbeiter und der
Informationslandschaft zu tun hat.
Software für Managementsysteme
Bild Q1 zeigt einen Bildschirm-Ausschnitt der Software "ConSense PMS/QMS/IMS, geeignet für alle Ausprägungen von Managementsystemen. Folgen Sie dem Link zur Produktbeschreibung bzw. in den Online-Shop.
Managementsystem-Webvorlagen
Für die Umsetzung von Managementsystemen in kleinen Unternehmen wurden die in den Bildern Q2 und Q3 gezeigten Webvorlagen für
Managementsysteme entwickelt.
Die Managementsystem-Webvorlagen sind so konzipiert, dass Sie
sowohl die geeignete Vorlage für ein Integriertes
Managementsystem bilden, als auch geeignet sind als jeweilige
Vorlage für das Quallitätsmanagement, das
Umweltmanagement oder das Arbeitsschutzmanagement.
Beispielsweise das Integrieren des Umwelt- oder Arbeitsschutzes
in ein bereits bestehendes QM-System ist problemlos
möglich.
Muster-QM-Handbuch (QMH)
Für die Darstellung Ihres Qualitätsmanagementsystems
gegenüber Kunden oder Zertifizierern bieten wir Ihnen in
Bild Q4 eine Mustervorlage eines
Qualitätsmanagementhandbuchs.
Muster-Verfahrensanweisungen
(VA)
Die von der DIN EN ISO 9001 geforderten Verfahren erhalten Sie
als jeweilige Musterverfahrensanweisungen. Das Bild Q5 zeigt ein
Beispiel der insgesamt 8 nachfolgend genannten
Verfahrensanweisungen: QM-Planung Lenken von übergeordneten
Dokumenten (Normen, Gesetze...) Lenken von QM-Dokumenten Lenken
von produktbezogenen Dokumenten Lenken fehlerhafter Produkte
Interne Audits Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen Lenken
von Aufzeichnungen
Musterprozessabläufe /
Prozessabläufe
Anhand von Musterprozessabläufen erhalten Sie die Basis
für eine Grobstrukturierung Ihrer Unternehmensprozesse. Bild
Q6 zeigt beispielhaft die Struktur der von uns angebotenen
Muster-Prozessabläufe. Ausgehend von diesen sollten Sie im
Rahmen der Feinstrukturierung und Anpassung an Ihre
unternehmensinternen Belange die jeweiligen Prozesse optimieren
oder bei KVP-Beprechungen zugrunde legen; eine Methode, die sich
gut bewährt hat.
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Bild Q1: ConSense PMS/QMS/IMS
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Bild Q2: QM-, UM-, ASM-Web
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Bild Q3: QM-, UM-, ASM-Web
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Bild Q4: Muster-QM-Handbuch
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Bild Q5: Muster-VA "Lenken fehlerhafter
Produkte"
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Bild Q6: Muster-Prozess "Auditplanung"
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